Gesprekstechnieken

Met minder moeite meer bereiken met anderen
100%

Algemeen

U werkt veel samen met anderen waardoor effectieve communicatie belangrijk is. Niet altijd verloopt dat even soepel. U merkt dat er situaties zijn waarin u zou willen dat u op een andere manier communiceert; u wilt uw communicatieve vaardigheden versterken. In deze training leert u uw persoonlijke knelpunten om te buigen naar succesfactoren. U krijgt meer inzicht in uw valkuilen en leert hoe daarmee om te gaan. Deze training legt de basis om prettiger en succesvoller met andere te communiceren en samenwerken.

Voor wie

Iedereen die makkelijker en effectiever met anderen wil communiceren en samenwerken.

Programma

  • Verdieping in communicatietheorie
  • Conflicthantering
  • Feedback geven en ontvangen
  • Inzicht in uw persoonlijke communicatiestijl
  • Non-verbale communicatie en uitstraling
  • Defensiemechanismen en drijfveren
  • Communicatieprocessen in groepen
  • Samenwerking en communicatie met de ander
  • Praktijksituaties en voorbeelden
  • Persoonlijk actieplan

Resultaat

  • U verhoogt de effectiviteit van uw communicatie
  • U kent uw persoonlijke communicatiestijl
  • U heeft inzicht in uw eigen non-verbale communicatie en uitstraling
  • U heeft inzicht in uw eigen waarden en overtuigingen in de communicatie
  • U weet in welke situaties u uw valkuilen tegenkomt en hoe u hier op effectieve wijze mee kunt omgaan